Paiement mobile WiFi à Madagascar
Automatisez le paiement de votre zone WiFi à Madagascar
Avec RAZAFI, vos clients peuvent choisir leur forfait WiFi, effectuer leur paiement mobile et obtenir leur accès sans que vous ayez à gérer chaque vente manuellement.
Automatiser la vente
Pourquoi automatiser le paiement de votre zone WiFi ?
Vendre des accès WiFi manuellement peut rapidement devenir répétitif. À chaque nouveau client, le propriétaire doit parfois vérifier le paiement, choisir ou créer un accès, transmettre les informations nécessaires puis confirmer au client qu’il peut se connecter.
Lorsque le nombre de ventes augmente, ce fonctionnement peut prendre beaucoup de temps. RAZAFI réduit ces interventions en regroupant dans un même parcours le choix du forfait, le paiement mobile, la validation de la transaction et la délivrance de l’accès.
Moins d’interventions manuelles pour le propriétaire, davantage d’autonomie pour le client.
Parcours client
Du choix du forfait à l’accès Internet
Le parcours client RAZAFI est conçu pour rester clair, de la connexion au réseau jusqu’à la délivrance de l’accès.
Connexion au WiFi
Le client rejoint votre réseau WiFi et arrive sur le portail RAZAFI.
Choix du forfait
Il consulte les offres disponibles et choisit le forfait qui correspond à son besoin.
Paiement mobile
Il poursuit son achat avec MVola, actuellement opérationnel avec RAZAFI.
Validation
RAZAFI suit le résultat de la transaction afin de déterminer si le paiement est confirmé.
Activation
Après confirmation du paiement, l’accès correspondant peut être délivré au client.
Le parcours en une ligne
WiFi → Forfait → MVola → Paiement confirmé → Accès Internet
Disponible avec RAZAFI
Paiement WiFi avec MVola
MVola est actuellement le moyen de paiement mobile opérationnel pour les ventes d’accès WiFi RAZAFI.
Le client choisit son forfait depuis le portail, poursuit le parcours de paiement MVola et valide la transaction depuis son téléphone. RAZAFI suit ensuite le résultat du paiement.
Lorsque celui-ci est confirmé, la plateforme peut poursuivre automatiquement la délivrance de l’accès correspondant. Le propriétaire n’a donc pas besoin de vérifier manuellement chaque transaction et de créer chaque accès un par un lorsque le parcours se déroule normalement.
MVola
Un paiement relié au forfait choisi
L’objectif est de relier clairement un forfait WiFi, un paiement MVola et l’accès correspondant, sans transformer le parcours client en procédure technique.
Côté propriétaire
Vous n’avez plus besoin de gérer chaque vente manuellement
Le paiement mobile ne sert pas seulement à encaisser. Dans RAZAFI, il fait partie d’un parcours qui automatise une partie importante de la vente d’accès WiFi.
Le client choisit lui-même
Les forfaits disponibles sont visibles depuis le portail RAZAFI, sans devoir demander chaque prix au propriétaire.
Le paiement est associé à l’achat
Le paiement intervient dans le même parcours que le choix du forfait, afin de garder une relation claire entre l’achat et la transaction.
L’accès est délivré après confirmation
Lorsque la transaction est confirmée selon le parcours prévu, RAZAFI peut poursuivre la délivrance de l’accès sans création manuelle.
Vous suivez l’activité à distance
Le propriétaire conserve son espace RAZAFI pour suivre ses clients, ses ventes et son activité depuis son téléphone ou son navigateur.
Statut des intégrations
Quels moyens de paiement mobile sont disponibles avec RAZAFI ?
RAZAFI développe progressivement ses possibilités de paiement mobile, mais tous les opérateurs ne sont pas encore au même stade.
MVola
DisponibleMVola est actuellement opérationnel pour les paiements RAZAFI. Les clients peuvent utiliser le parcours MVola lorsqu’il est proposé sur leur zone WiFi.
Airtel Money
Intégration en coursL’intégration Airtel Money est en cours. La mise en production reste soumise à la validation finale nécessaire avant que ce moyen de paiement soit annoncé comme disponible.
Orange Money
PrévuRAZAFI a déjà engagé les premiers échanges concernant Orange Money, mais l’intégration technique n’a pas encore commencé. Orange Money n’est donc pas actuellement disponible avec RAZAFI.
À terme, proposer plusieurs moyens de paiement pourra permettre à davantage de clients de finaliser leur achat avec le service Mobile Money qu’ils utilisent déjà. Aujourd’hui, MVola reste le moyen de paiement mobile opérationnel sur RAZAFI.
Forfaits WiFi
Le paiement reste lié au forfait choisi
Un paiement ne donne pas simplement un accès Internet générique. Le client achète un forfait défini dans votre zone WiFi, avec les règles prévues par le propriétaire.
Vos offres
Vous définissez vos forfaits WiFi
Chaque zone WiFi peut avoir ses propres offres en fonction de son activité et de sa clientèle. RAZAFI fournit des outils pour accompagner la préparation et la gestion des forfaits sans transformer cette tâche en configuration réseau complexe.
À distance
Continuez à vendre même lorsque vous n’êtes pas sur place
Le client peut se connecter au réseau, choisir son forfait et poursuivre son paiement depuis son propre téléphone, tandis que le propriétaire suit son activité à distance depuis son espace RAZAFI.
RAZAFI multi-site
Un seul compte, plusieurs zones WiFi
Un propriétaire RAZAFI peut gérer plusieurs zones WiFi depuis le même compte. Chaque site reste indépendant avec sa propre infrastructure, ses utilisateurs et son activité, tout en restant accessible depuis le même espace de gestion.
Une identité propriétaire
Pas besoin de multiplier les comptes pour suivre plusieurs zones RAZAFI.
Des sites séparés
Chaque zone conserve sa propre gestion, ses utilisateurs et son activité.
Paiement intégré au parcours
Le paiement mobile peut faire partie du parcours client de plusieurs zones gérées depuis le même compte.
Transaction non confirmée
Et si un paiement échoue ou reste en attente ?
Tous les paiements mobiles ne se terminent pas nécessairement par une confirmation. Selon le réseau, l’opérateur ou le traitement de la transaction, un paiement peut être refusé, échouer ou rester temporairement en attente.
RAZAFI ne doit donc pas considérer automatiquement une simple tentative de paiement comme une vente réussie.
Un accès payé ne doit être délivré comme tel que lorsque le paiement atteint l’état attendu pour être considéré comme confirmé.
Simplicité
Un parcours conçu pour rester simple
Le client ne devrait pas avoir besoin de comprendre le fonctionnement du routeur, du hotspot ou de la plateforme technique. Il doit surtout savoir quel forfait choisir, combien il coûte, comment payer et comment accéder à Internet.
Choisir son forfait
Comprendre le prix
Effectuer le paiement
Obtenir son accès
À lire aussi
Vous construisez votre première zone WiFi ?
Le paiement mobile n’est qu’une partie de l’infrastructure. Découvrez aussi la connexion Internet, MikroTik, les points d’accès, la gestion à distance et le fonctionnement multi-site dans notre guide Business WiFi à Madagascar.
Questions fréquentes
Paiement mobile WiFi & RAZAFI
Peut-on payer un forfait WiFi avec MVola ?+
Oui. MVola est actuellement le moyen de paiement mobile opérationnel avec RAZAFI.
Airtel Money est-il disponible avec RAZAFI ?+
Pas encore en production. L’intégration Airtel Money est en cours et attend la validation finale nécessaire avant son activation commerciale.
Orange Money est-il disponible avec RAZAFI ?+
Pas actuellement. Des premiers échanges ont déjà eu lieu, mais l’intégration technique Orange Money n’a pas encore commencé.
L’accès WiFi est-il activé automatiquement après le paiement ?+
Lorsque le paiement est confirmé selon le parcours prévu, RAZAFI peut poursuivre automatiquement la délivrance de l’accès correspondant sans création manuelle par le propriétaire.
Que se passe-t-il si le paiement échoue ?+
Un paiement non confirmé ne doit pas être traité comme une vente réussie. L’accès correspondant ne doit donc pas être délivré comme un accès payé tant que le paiement n’est pas confirmé.
Peut-on suivre les ventes depuis un téléphone ?+
Oui. RAZAFI est conçu pour permettre au propriétaire de suivre et gérer son activité à distance depuis son espace propriétaire.
Peut-on utiliser le paiement mobile sur plusieurs zones WiFi ?+
Oui. Un propriétaire peut gérer plusieurs zones WiFi depuis le même compte RAZAFI. Chaque zone reste indépendante dans sa gestion et son activité.
RAZAFI
Automatisez la vente de vos accès WiFi
Laissez vos clients choisir leur forfait, effectuer leur paiement et obtenir leur accès pendant que vous gardez le contrôle de votre activité à distance.
